（1）保护车祸现场

我们在发生交通事故时，要注意保护车祸现场，不要随意挪动车辆。首先要查看现场是否有人员的伤亡，如果有需要急救的人员，一定要在第一时间拨打120！

（2）先拨打保险公司的电话

如果没有人员伤亡，应第一时间拨打保险公司的报案电话。车险的保单上都会对车险公司电话进行明确提示。

（3）拨打122报警

我们在等待保险公司人员到现场的同时，需要拨打122进行报警。报警时，我们需要准确描述事故发生的地点及人员、车辆损失情况，让交警来确认双方责任。一般来说，保险公司会根据责任认定书确定事故免赔率，次责5%、同责10%、主责15%、全责20%。如果买了相应的不计免赔险，保险公司也会全部赔偿。

（4）拍照留证

我们一定要拍清楚车辆的受损细节、两车相撞的角度、方位、刹车痕迹等，通过多角度拍摄，能过清晰看出现场的情况，避免后续出现纠纷。