阳光财险的服务承诺是什么?

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阳光财险的服务承诺是什么?
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在理赔环节上,阳光财险提供了全国统一客户服务电话95510,365天且7*24小时报案受理服务。 同时,全国范围内,实行全年365天,7*24小时现场查勘服务,7*8小时车辆定损服务。 对于车辆损失金额5000元以内的闪赔案件,现场完成定损;车辆损失金额5000元以内的非闪赔案件,报案后4日内完成定损;车辆损失金额在5000元-10000元,应自约定的日期或事故车辆拆检完成之日起,3个工作日内确定损失金额;预估车辆损失金额在10000元以上的,应自约定的日期或事故车辆拆检完成之日起10个工作日内确定损失金额;涉及特种车型、稀有车型、老旧车型等情形复杂的案件,按与客户协商的时限内完成。 如果车辆损失5000元以下或人伤损失3000元以下,客户可享受24小时内闪赔服务;私家车客户专享“闪赔宝”服务,小额案件闪赔宝一键处理,“现场赔,放心修”,理赔速度快,维修有保障。