首先，最重要也是最不能做的就是肇事逃逸，这个后果会很严重，且逃逸后保险公司是不赔偿的。
其次，当发生车祸撞了人时，要让自己保持冷静，不要慌张。记住拨打以下三个电话：
（1）拨打120，抢救伤者最重要，此刻时间就是生命；
（2）拨打110报警，保护好事故现场，并多方位拍好照片留下证据，以便交警做责任划分处理和后续理赔；
（3）拨打保险公司客服电话报案，告知事故情况，查勘人员也会立即前往事故现场，协同一起处理。
如果交警要扣留车辆，别慌张，扣车是为了方便做责任认定，最长15个工作日就可以前往交警大队领回车辆。