问:中国人寿的规定太不合理

中国人寿规定交保费的时候不用提供保险合同,而领每年返得钱的时候却要提供保险合同,声称为了保护投保人的权益。那我想问交钱的时候不用保护投保人的权益吗?说白了交钱是进中国人寿的帐,对错没关系;而领钱是从中国人寿的帐出,对错就有关系了。这个规定对投保人公平吗?

***ng / 2010-01-24发起 话题所属分类:
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呵呵,看起来这位朋友很激动。是很可以理解的。有时候我也是觉得不合理,我也曾经去帮我的表姐去人寿的大厅缴纳保费,但是过了宽限期,但是因为有自动垫缴的功能还有效,不需要复效,但要写申请,是有保费利息的-----写申请时要我表姐亲自签字的,但是表姐没有时间才叫我来,我还得去找表姐签字,当时我也觉得麻烦,难道我签字不可以吗,还是给你交钱,但是不可以,我当时的心情可能和你一样,但我还是去找表姐了,到第三天又去交的,又多交了两天的利息。我在帮朋友到一个公司去理赔,投保人是孩子的父亲,而孩子和父亲没有在一个户口薄里。按理说,都给孩子投保了,难道不是孩子的父亲吗?有孩子的户口,还有和母亲一起的户口,还有结婚证,再加上保单可以证明孩子是父亲的了,但还是必须要拿出生证。如果叫任何人去,是不是觉得很不合理呢。但这是人家的要求。我给朋友到银行存钱,有卡号就可以了,而我有我自己的卡号,拿我的身份证,没有卡也是取不出钱来的。当然我举这个例子不合适。当我们去做任何事时,尤其着急的时候,遇到觉得很多不合理的,但还得尊重规定。如果为了方便,你还是办理一个银行个人结算账户,申请后,你就可以自动缴费,自动来领取返还的款项了。现在保险大多是转账来处理了,以后你也不用去大厅排队了。你看如何呢?我们大家来是为了解决一些问题,或者说一下我们的理解,当有些话引起你心情激动,或心情不好时,是我的表达不好,向你道歉,希望不要放在心上。也希望在以后的生活和工作中心情愉快。

Maxiwei-guan2011-07-08

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Hugeody-mi2011-09-30

以上各位不要卖什么吆喝什么,往银行存钱存完了我可以随便在哪一个ATM上都查的到余额,交保费呢?我可以随时查到里面的钱吗?不要拿银行做例子,这根本不是一个性质,银行存取是从我的账户上,而交保费是存到保险公司的账户上,不是我可以随便查余额的。

HUNKdy-san2011-07-17

深圳人保的那位对于你的回答我要说的是,不是交钱进去要保险合同,拿钱出来不要保险合同,而是既然拿钱出来要保险合同,那交钱也应该要保险合同,这才是保障我们的利益,这是我认为不合理的关键所在

Aubtha-sun2011-03-31

呵呵。朋友不要激动,人寿这样要求没有错,确实是为了您的利益。你可以想想,交保费的时候你告诉保单号,上面会显示你的名字,交上当然没有错了。而领钱就不一样了,如果随便一个人说是你,就领了,那怎么办?当然现在领应该都是转到账户中,就是为了怕领取现金被误领。这是规定,也是所有保险公司的规定。如果是嫌麻烦,可以找你的代理人帮着去办理,将款打入你的账户就是了。

Julond-dong2011-02-17

是啊!就像现在好像去银行存钱就可以不要存折,也不需要输入密码,但是如果你去取的话就一定要的!

Fabian-fang2011-02-04

换个角度想一想,如果交钱进去要保险合同,拿钱出来不要保险合同,你觉得这样会更好一些,对吗?

Hayden-fan2011-01-17

您好,很高兴为您服务。首先,很抱歉给您的生活带来很多不便。不过有一点可以确定,保险公司都在尽量保障您的合法权益。因为您和保险公司签订的是长达几十年的保障合同,在履行合同的时候可能有这样那样的不便,请您谅解,关于这些方面公司都在改善,相信不久的将来,会让您满意。80年品牌历史,非常优秀的国资寿险太平人寿烟台中支热情为您服务。

LOReIen-ruan2010-10-26

尊敬的中国人寿客户,您好首先,代表我公司给您造成的不便表示抱歉!其实保单就是合同,是具有法律效应的既然是合同,就得按照合同规定来我公司合同上有规定关于办理领钱手续的相关事宜,既然您选择中国人寿,就是签订合同以后的日子要履行相应的义务。楼上的同仁已经非常热心了,也是想帮你解决问题向他们的专业致敬,如果您觉得不合理,您可以当场和接待经理沟通,表明您自己的想法我想工作人员都会给您满意的说法,或者像周凯明说的,可以优先为您办理相关手续事情既然发生了,我们多说也是无遗,保险给您带来的保障才是最实在的希望您早日领到钱,感受到中国人寿给您的关爱~

Natlon-feng2010-05-21

公平的说,是不合理的。不知道带保单有何作用。按理,到大厅查询是电脑里一目了然,你是办那个保险的领取业务,验明身份,填单,办手续,银行转账就成了。交保费是存到保险公司的账户上,不是我可以随便查余额的。这个要解释一下,保费是交到保险公司,但是进入您在保险公司的账户里,保单号就是账户号。余额是可以随时查询的。全国客服热线,电话查询,可以不需要保单号,也可以问到的。当然有保单号会更方便。祝周末愉快!

Ernest-lu2010-05-14

烟台海康人寿的这位朋友请问你去没去过中国人寿的缴费大厅啊?我这边缴了钱,我这边再用同一个保单号领钱,我这就冒领了?我是投保人、我带了身份证、我有保单号、我交了钱再接着领钱,我就冒领了?什么逻辑,你是做保险的当然说这种做法没错,但是你们挂在嘴上的规定,我们投保人怎么知道?保险合同上有吗?还以书面的形式通知过我们?

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