一、诚泰车险实力如何？

诚泰车险是由诚泰财产保险股份有限公司所承保，公司成立于2011年12月31，是一家全国性保险公司，经过三次增资扩股，现如今注册资本达59.7亿元，注册地为云南昆明。想了解这家保险公司更多信息可以点击这里！

诚泰保险主营业务为财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险；上述业务的再保险业务；国家法律法规允许的保险资金运用业务；经中国保监会批准的其他业务等。

它通过不断完善机构网络建设，目前已经在云南、四川、河南、山西、湖南等地设立分公司，及90余家中心支公司、支公司。目前公司产品体系包括近950款产品，累计提供了超七万亿元的风险保障，有效满足了社会经济发展的保障需求。

在2020年度信息披露报告中，诚泰保险的核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率均有848%，远超银保监会的监管要求，是一家实力不错且靠谱的保险公司。

二、诚泰车险服务承诺

1.以“4006222888”全国统一服务专线为平台，坚持“以客户为中心”的服务理念，持续改善客户体验，为客户提供24小时全天候全国统一接报案、咨询、投诉/举报及查勘救援等服务。

2.严格按照“主动、迅速、准确、合理”的理赔原则兑现理赔服务，倡导行业“更快”、“更方便”、“更加人性化”的理赔服务标准。

3.报案受理后，客服人员会在10分钟内与报案人联系，约定查勘事宜。

4.出险地点与诚泰保险分支机构距离20公里以内的，客服人员将在30分钟内到达，如遇特殊情况不能按时到达的，客服人员会提前向客户说明原因并约定查勘时间。

5.客服人员在到达事故现场后为客户提供专业的交通事故处理指导，对索赔事宜进行详细的解释和说明，并指导客户填写理赔单证。

6.充分尊重客户自主选择权，不强制指定修理厂。

7.在诚泰服务网点覆盖区域内，客户在外地出险，可以就地理赔。

8.对于小额案件将快速处理，提高服务效率。总损失在1万元以下案件，自与客户达成赔偿协议、索赔资料收集齐全之日起，车险案件1个工作日内赔付；总损失在1 万元以上的案件，自与客户达成赔偿协议、索赔资料收集齐全之日起5日内赔付。