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保险保单查询方法有哪些?人寿保险在线查询怎么操作?

2022-03-222003次浏览
小新客服
保单的查询关系到我们自己的利益,后期的理赔和付费等诸多方面,所以我们在买了保险之后,不要置之不理,要经常性查询自己的保单看看有没有需要解决的问题。今天的文章我们就来看看保险保单查询方法有哪些?以及人寿保险在线查询怎么操作?

一、保险保单查询方法有哪些?

 

1、中国保险行业协会官方公众号查询:或许有的人买的保险很多,而且哪个保险公司的都有,为了让大家省事,一个名为“中国保险万事通”的由中国保险行业协会开发的微信公众号已经投入使用了,里面有我们在境内保险公司买的所有保险的保单。

 

2、保险公司官网查询:一般保险公司的都会有类似“服务中心”的一栏,先找到它,点击保单查询,弹出账户密码登录页面,填写后即可登录系统,查询保单,账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。

 

3、保险公司APP查询:如果保险公司有独立的APP,那么在APP上查询也是一个不错的渠道。比如平安保险有一个“平安金管家”,登录的账户名一般是身份证号码或手机号码,登录后即可查询。

 

4、第三方网站查询。如果自己的人寿保险是在第三方网站上购买的,第三方网站是互联网保险销售平台,代销保险公司的产品,在上边购买保险,投保数据同步传输给保险公司的核心业务系统,生成的是电子保单,在自己购买保险的第三方网站上可以查询保单信息。

 

二、人寿保险在线查询怎么操作?

 

人寿保险保单在线查询基本流程(中国人寿在线客户服务系统):

1、登录中国人寿客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。

2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。

3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,我们可以手动添加相关保单。

4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,大家最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

 

以上就是今天文章的全部内容,主要包括保险保单的查询方法以及中国人寿保险公司保单在线查询具体操作步骤,希望对大家有帮助。