保险产品
安心e家医疗保险
安心e家医疗保险
  • 家庭医疗保障,保额高达500万,可保住院前后门急诊,不限社保用药
安心保险
备案名称
安心e家医疗保险
承保年龄
出生满28天-64周岁
保险期间
1年
最长等待期
30天
特色服务
  • 电子保单
  • 电子发票
销量
65
产品介绍

保障内容
必选保障
住院医疗(疾病/意外)家庭共享500万元

保障被保险人在保险期间内,如患疾病(等待期30日)或发生意外事故,经专科医院诊断须住院治疗,因该疾病或事故产生的合理住院费用(限累计住院180日内发生的费用),按家庭年度免赔额2万元、100%比例给付保险金:
(1)因意外导致的住院治疗,不受等待期限制;
(2)续保不受等待期限制;
(3)住院治疗费用:床位费、护理费、医生费、诊疗费、救护车费、检查检验费、特殊检查治疗费、治疗费、药费、手术费;
(4)以上治疗须在二级以上(含二级)的公立医院;
(5)“住院医疗”“住院前后门急诊医疗”“特殊门诊医疗”保障,家庭年度免赔额共2万元,家庭累计给付不超过500万元;
(6)如已参加医保,但未从医保(城镇职工、居民社会基本医疗保险、新型农村合作医疗保险)、公费医疗或其他途径取得补偿,按家庭年度免赔额2万元、60%比例给付保险金;
(7)如保险到期后仍需住院治疗,给付保险金期限自动延长,最长不超过30日。

住院前后门急诊医疗家庭共享500万元

保障被保险人在保险期间内,如患疾病(等待期30日)或发生意外事故,经专科医院诊断须住院治疗,在该次住院前7日(含住院当日)及出院后30日内(含出院当日),因该疾病或事故产生的合理门急诊费用,按家庭年度免赔额2万元、100%比例给付保险金:
(1)因意外导致的住院前后门急诊医疗,不受等待期限制;
(2)续保不受等待期限制;
(3)以上治疗须在二级以上(含二级)的公立医院;
(4)“住院医疗”“住院前后门急诊医疗”“特殊门诊医疗”保障,家庭年度免赔额共2万元,家庭累计给付不超过500万元;
(5)如已参加医保,但未从医保(城镇职工、居民社会基本医疗保险、新型农村合作医疗保险)、公费医疗或其他途径取得补偿,按家庭年度免赔额2万元、60%比例给付保险金。

特殊门诊医疗家庭共享500万元

保障被保险人在保险期间内,如患疾病(等待期30日)或发生意外事故,因该疾病或事故产生的合理特殊门诊治疗费用,按家庭年度免赔额2万元、100%比例给付保险金:
(1)因意外导致的特殊门诊医疗,不受等待期限制;
(2)续保不受等待期限制;
(3)特殊门诊治疗费用:门诊肾透析费,门诊恶性肿瘤电疗、化疗或放疗费;
(4)以上治疗须在二级以上(含二级)的公立医院;
(5)“住院医疗”“住院前后门急诊医疗”“特殊门诊医疗”保障,家庭年度免赔额共2万元,家庭累计给付不超过500万元;
(6)如已参加医保,但未从医保(城镇职工、居民社会基本医疗保险、新型农村合作医疗保险)、公费医疗或其他途径取得补偿,按年度免赔额2万元、60%比例给付保险金。

健康管理服务提供

保障被保险人在保险期间内,享有如下健康管理服务:
(1)体检解读:通过多样化的测评方式,覆盖生理、心理、体能和体质等多方面,基于体检数据,提供各类健康及疾病风险评估;
(2)健康问卷:提供涉及体质、亚健康、女性健康、男性健康、心理疾病等多方面的专业问卷,提供切实可靠的分析结论及指导建议;
(3)体重管理:根据体重动态数据,提供个性化膳食和运动方案,帮助建立长期的、平衡的健康生活习惯;
(4)在线资讯:提供最新的健康资讯,推送健康养生、健康饮食等各方面的健康常识;
(5)健康咨询:通过在线问答、各类咨询等方式,提供健康建议、就医指导、专家推荐等综合服务。

投保须知
【适用人群】被保险人(不含残疾人士、外籍人士、无稳定工作人士)年龄须为满28天-64周岁;职业分类须为1-4类,如被保险人职业类别变更,须在5日内告知新一站保险网(xyz.cn)变更。
【保障区域】中国境内(不含港澳台地区),治疗须在二级以上(含二级)的公立医院。
【投保说明】
(1)被保险人数最少3人、最多4人,须包含投保人本人,其余被保险人与投保人的关系仅限“父母”、“子女”、“配偶”其中“子女”限未满23周岁且未婚的子女;
(2)家庭中的每位被保险人仅限投保1份;
(3)不支持隔代投保(投保人的父母、子女不可同时存在于一张保单)。
【健康管理服务说明】关注“安心保险”官方微信,使用投保的手机号码注册会员,在“我的保单”下可享受线上健康服务。
【续保说明】若保险公司因经营策略下架本产品,保险公司不保证续保。
【理赔说明】
(1)如被保险人出险,须在24小时内报案, 积极履行被保险人出险后的通知义务,如因拖延报案致使保险事故的性质、原因、损失程度难以确定的, 保险公司对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任;
(2)被保险人在理赔时,须提供可以证明出险时所从事具体职业的相关材料,保险公司根据出险时的实际职业类别确定赔付方案。
【保险名词解释】
等待期:指自保障生效日开始,不承保某项保障的时段。等待期的设立是为了避免带病投保,一般出现在医疗、重大疾病相关保障约定中,续保时不受等待期的限制。例如:疾病住院医疗保障等待期30日、9月20日生效的保险,疾病如发生在10月19日之前不给付保险金,10月19日之后按约定给付保险金。
【免责说明】本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任:
(1)已由医保或其他途径获得的补偿;
(2)故意行为、醉酒、斗殴;
(3)服用、吸食、注射毒品或滥用政府管制药品;
(4)酒后驾驶、无照驾驶、驾驶无证机动车/助动交通工具;
(5)既往症、精神和行为障碍、先天性畸形、变形或染色体异常、先天性疾病、遗传性疾病、艾滋病或感染艾滋病病毒;
(6)从事潜水、滑水、滑雪、蹦极、跳伞、滑翔翼、武术比赛、摔跤比赛、攀岩、探险、特技、赛马、各种车辆表演、车辆竞赛或训练等高风险运动;
(7)不孕不育、性功能障碍、人工受精、怀孕、分娩、流产、节育(含绝育)、产前产后检查以及由以上原因引起的并发症;
(8)矫形、视力矫正手术、美容、健美、减肥、增高、牙科保健、康复治疗、疗养、静养及非意外事故所致整容手术;
(9)医疗事故,各种科研性、临床验证性的诊断和治疗;
(10)在作为诊所、康复、联合病房、家庭病床、护理、修养或戒酒毒等医疗机构就诊;
(11)特需医疗、外宾医疗、干部病房。
投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,以上为部分责任免除条款全部免责条款见保险条款
【信息披露】本保险产品由安心财产保险有限责任公司承保,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599。
常见问题
请问可以为岳父母或者公婆投保吗?
抱歉,不可以,只能为自己的父母投保。
请问健康管理服务怎么用呢?
投保成功后,可关注“安心保险”官方微信公众号,使用投保的手机号码注册会员完成身份认证,就可以在“个人中心”-“我的保单”中查询到对应的保单,可享受保单中的“健康服务”。
适用人群不含无稳定工作人士,请问无稳定工作如何理解,我是家庭主妇,可以投保吗?
您是可以投保的,请放心!无稳定工作泛指没有稳定的收入来源,没有固定的工作。如家庭主妇有家庭成员赡养 、学龄前儿童有父母抚养、离退休人员有退休金均可视为有稳定收入来源,但无业-其他人员(无兼职)视为无稳定工作,不可以投保。 
请问特殊门诊是什么意思?
这款产品可以报销的特殊门诊是指门诊肾透析费,门诊恶性肿瘤电疗、化疗或放疗费。
请问所有的住院费用都可以报销吗?
这款产品报销的范围是社保或其他途径报销后剩余的部分,包括床位费、护理费、医生费、诊疗费、救护车费、检查检验费、特殊检查治疗费、治疗费、药费、手术费,不限社保用药,具体详见条款和保单。
请问外籍人士可以投保吗?
抱歉,该产品不承保外籍人士。
售后服务

 

 

三步理赔

 

 

 理赔流程 

 

 

 

STEP1:理赔报案

登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App,提交报案申请。

 

STEP2:提交资料

按照新一站提供的理赔材料清单准备材料,并按要求提交。

 

STEP3:坐收赔款

保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔小贴士

 

Q:如何查看理赔进度?
A:您通过新一站申请的理赔,可以登录
http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。

 

 

保全

 

本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息、填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。

 

 

 保全流程

 

STEP1:拨打保险公司客服电话(95303),提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。

 

STEP2:保险公司会告知您需要提供哪些材料。

 

STEP3:按照要求备齐材料,并将所需材料提交给保险公司。

 

STEP4:完成后,保险公司会通知您保全结果。

 

 

 保全小贴士

 

Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全后10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。

 

 

退保

 

保单生效前,本产品支持退保。

 

 

 退保流程

 

STEP1:拨打保险公司客服电话(95303),提供相应的保单号,说明退保原因。


STEP2:保险公司会告知您需要提供哪些材料。


STEP3:按照要求备齐材料,并提交给保险公司。


STEP4:退保成功后,保险公司退还相应保费至您提供的银行账号。

 

 

 退保小贴士

 

Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?
A:保险公司可能会额外收取退保手续费,不建议您退保,有一份保障有备无患。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。

 

 

发票

 

本产品提供电子发票,发票抬头同投保人姓名(不支持公司抬头)。如需发票,可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,15日内(休息日顺延)提供,可在会员中心-订单详情页面下载。