保险产品
新一站港澳台旅行险成人精简保障
新一站港澳台旅行险成人精简保障
  • 意外伤害保障
  • 意外医疗保障
  • 境外出游人士
阳光人寿
备案名称
境外-全程型 个人版(成人计划)
承保年龄
18周岁-65周岁
保险期间
单次旅行(30天内)
特色服务
  • 电子保单
销量
4325
保障内容
必选保障
意外伤害30万元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时发生意外事故,自该事故发生之日起180日内,因该事故导致身故或伤残:

(1)身故,给付30万元保险金;

(2)伤残,按保险条款规定比例给付保险金;

(3)身故及伤残保险金,累计不超过30万元。

意外医疗2万元

保障被保险人在保险期间内,如在旅行时发生意外事故,因该事故产生的合理治疗费用(须5日内接受治疗),按免赔额100元、100%比例给付保险金:

(1)以上治疗须在合法经营的医院;

(2)如保险期间结束后仍需治疗,给付保险金期限自动延长,门诊延长15日,住院延长90日。

投保须知
【适用人群】被保险人年龄须为18周岁-65周岁(以投保时间核算年龄)。
【外籍人士】承保在中国境内(不含港澳台地区)学习、工作或生活的外籍人士,外籍人士回原籍国不在承保范围内。
【保障区域】中国境外(不含不承保国家与地区)、港澳台地区。
【生效时间】最早生效时间为投保成功后的次日零时。
【免责说明】本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任:
(1)被保险人支出的医疗、医药费用中,已由第三者补偿或赔偿的部分;
(2)参加潜水、攀岩、驾驶滑翔机或滑翔伞、热气球、跳伞、蹦极、探险、摔跤、武术、特技表演、赛马、赛车等高风险活动;
(3)酒后驾驶、无照驾驶、驾驶无证机动车;
(4)腰颈椎病、精神病、流产、分娩(含剖宫产);
(5)医疗事故、药物过敏、未遵医嘱私自使用处方药;
(6)体检、疗养、康复治疗;
(7)醉酒、斗殴、主动吸食或注射毒品、故意自伤或自杀;
(8)劳务派遣人员。
投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,以上为部分责任免除条款全部免责条款见保险条款
【信息披露】本保险产品由阳光人寿保险股份有限公司承保,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构产品备案编号),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599。
常见问题
我在你们网站买了这款产品,万一后期出险了,我找谁啊?是找你们还是找阳光保险公司?

您好!如果遇到任何涉及理赔问题,请及时联系到我们新一站,我们会有专业的理赔专员全程协助理赔的。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

请问我已在12月份从中国出境来澳大利亚旅游,预定3月中旬回国,出来前未买保险,现在想再买一份旅游保险,可以吗?因为看见须知有关保险期间很多都要求最晚出境前一天要买好!

美好的周三开始了哟!如果已经抵达境外则无法购买了哦,境外旅游险最晚是需要亲在出行前一天买好,建议亲后期在知晓行程之后提前购买。任何疑问可以随时咨询在线客服或者拨打4006675599。愿亲和家人在新的一年里面天天都有好心情哦(●'◡'●)ノ♥

我在读大学,近期打算和室友去老挝旅游,这款产品合适吗?

您好!前往老挝旅行是无法承保的哦,建议您购买前仔细查看投保须知中的不承保国家与地区要求。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

我和朋友打算6月份要去美国玩攀岩,可以购买这款产品吗?
您好!这款产品对于攀岩、潜水、探险等高风险运动是不承保的,您可以点击在线客服为您推荐其他产品。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。
我老公是英籍的,可以买这款产品吗?

 您好!这款保险可以承保在中国境内(不含港澳台地区)学习、工作或生活的外籍人士,外籍人士回原籍国不在承保范围内哦。感谢您对新一站的关注!如有任何需要帮助,欢迎点击“咨询客服”或拨打客服热线400-667-5599。

售后服务

 

 

三步理赔

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔流程

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10430576

 

 

STEP1:理赔报案

登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App,提交报案申请。

 

STEP2:提交资料

按照新一站提供的理赔材料清单准备材料,并按要求提交。

 

STEP3:坐收赔款

保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔小贴士

 

Q:如何查看理赔进度?
A:您通过新一站申请的理赔,可以登录
http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。

 

 

保全

 

本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

 

STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。


STEP2:新一站会通过邮件给您发送保全申请书,并告知您需要提供哪些证件材料。


STEP3:按照要求填写,并将所需材料提交给新一站。


STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全小贴士

 

Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。

 

 

退保

 

保单生效前,本产品支持退保。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

 

STEP1:登录http://www.xyz.cn/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。

 

STEP2:资料齐全,审核无误,一般1日内(休息日顺延)可完成退保。


STEP3:退保后,新一站在1日内(休息日顺延),将您实际支付的金额退还至您的支付账号,到账时间受银行处理时间限制。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小贴士

 

Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?

A:保险公司可能会额外收取退保手续费,不建议您退保,有一份保障有备无患。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。

 

 

发票

 

本产品提供纸质定额票。如需发票,可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,1日内(休息日顺延)寄出。