- 行李延误，行李丢失，行李破损
- 电子保单
- 电子发票
| 必选保障 | ||
| 行李延误 | 300元 | 保障被保险人在保险期间内，如随乘坐的民航班机托运的行李，经航空公司确认未同时抵达，给付300元保险金。“行李延误”“行李丢失”“行李破损”保障，累计给付不超过1200元。 |
| 行李丢失 | 1200元 | 保障被保险人在保险期间内，如随乘坐的民航班机托运的行李，经航空公司确认丢失，给付1200元保险金。“行李延误”“行李丢失”“行李破损”保障，累计给付不超过1200元。 |
| 行李破损 | 1200元 | 保障被保险人在保险期间内，如随乘坐的民航班机托运的行李，经航空公司确认破损，按行李实际价值与修复费用中较低费用核算损失费，累计给付不超过1200元。“行李延误”“行李丢失”“行李破损”保障，累计给付不超过1200元。 |
（1）须及时联系航空公司，提供以下材料：
a. 机票行程单、登机牌、行李牌等证明；
b. 航空公司出具的行李延误、行李丢失或行李破损事故证明；
（2）如行李破损，另须提供行李破损处的照片（整体及破损局部）；
（1）被保险人持有的客票状态为退票、改签、作废、失效的；
（2）被保险人因自身原因导致行李丢失或延误的。
投保前，须阅读并了解本保险相关“保险条款”，以上为部分责任免除条款，全部免责条款见保险条款。
- 保险条款
- 托运行李丢失延误保险条款（2016版)-安心保险（安心财险）（备-普通家财险）【2016】（主）043号
- 托运行李丢失延误保险条款（2016版)-安心保险
- 责任免除条款
- 客户告知书
- 保单/凭证样本
您好！这款产品的被保人只支持18周岁以上的哦，您的孩子的年龄是不符合要求的，暂时买不了的呢。任何疑问可以随时咨询在线客服或者拨打4006675599，愿亲周末愉快哟｡◕‿◕｡
您好，可以理赔的，请您放心，保险公司会根据行李处理事故单上的航班信息查询到航班状态的。请您保留好机票行程单、登机牌、行李牌和航空公司开具行李破损事故证明等，为破损的行李多拍些事故照片，方便后期理赔。
三步理赔
STEP1：理赔报案
登录http://www.xyz.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims，或者登录“新一站保险网”App，提交报案申请。
STEP2：提交资料
按照新一站提供的理赔材料清单准备材料，并按要求提交。
STEP3：坐收赔款
新一站将全程跟进，保险公司审核完成后，即可收取赔款。
Q：如何查看理赔进度？
A：您通过新一站申请的理赔，可以登录http://www.xyz.cn/help/chaxun.html#cs，或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。
保全
本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息、填写笔误的更正（不支持姓名和证件号码同时更正），受益人的变更。
STEP1：拨打保险公司客服电话（95303），提供相应的保单号，说明变更原因和需要修改的信息。
STEP2：保险公司会告知您需要提供哪些材料。
STEP3：按照要求备齐材料，并将所需材料提交给保险公司。
STEP4：完成后，保险公司会通知您保全结果。
退保
保单生效前，本产品支持退保。
STEP1：登录http://www.xyz.cn/surrender/report，填写退保申请，上传申请材料。
STEP2：资料齐全，审核无误，一般1日内（休息日顺延）可完成退保。
STEP3：退保后，新一站在1日内（休息日顺延），将您实际支付的金额退还至您的支付账号，到账时间受银行处理时间限制。
Q：我的保单已经生效了，还能退保吗？
A：本产品不支持保单生效后的退保。如需帮助，欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。
发票
本产品提供电子发票，发票抬头同投保人姓名（不支持公司抬头）。如需发票，可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后，15日内（休息日顺延）提供，可在会员中心-订单详情页面下载。
