《客户服务》
三步理赔
理赔流程
 
 
STEP 1:理赔报案
拨打保险公司客服电话报案,客服电话明细见合作保险公司
STEP 2:提交资料
按照保险公司的指导准备材料,并按要求提交。
STEP 3:坐收赔款
保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。若您需要协助,可以随时联系新一站,我们会全力为您服务。
 
保全
拨打保险公司客服电话报案,客服电话明细见合作保险公司支持姓名、证件号码等投被保险人信息、填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。
保全流程
STEP 1:拨打保险公司客服电话 , 提供相应的保单号, 说明变更原因和需要修改的信息。
STEP 2:保险公司会告知您需要提供哪些材料。
STEP 3:按照要求备齐材料, 并将所需材料提交给保险公司.
STEP 4:完成后, 保险公司会通知您保全结果。