车险续保政策是留住客户的有效措施

相对于第一年的车险投保，第二年车险续保就要轻松的多。经过一年的时间，对保险公司有了深入的了解，对车险条款也有了进一步的认识。车险续保不再为选择保险公司和险种组合而烦恼，需要关注的只是车险续保政策能否让自己得到优惠。

在当前日趋激烈的车险市场竞争环境下，能否不断提升车险业务续保能力、提高续保率，成为保险公司参与车险市场竞争的成败关键。续保能力是保险公司核心竞争力的重要体现。汽车保险公司为了鼓励少理赔以及留住新客户，在车险续保的时候制定了各种车险续保政策。

有法律明确规定的车险续保政策就是交强险的续保。因为交强险是国家强制性的保险，续保价格优惠政策在交强险条例当中也有具体的规定。交强险续保执行的是与道路交通责任事故相挂钩的浮动政策。续保费用在基础保费的基础上按照上一保单年度内有无交通责任事故以及具体次数按照一定的费率标准计算。最近各地又开始把交强险与严重交通违章行为挂钩，力求通过车险续保政策提高驾驶人的安全出行意识。

在商业险方面，每家公司都会有不同的车险续保政策来吸引和留住客户。在续保费用方面，如果车辆在上一年没有理赔记录，或者理赔次数少、数额低的，那么续保时可享受更多的优惠。如果理赔次数或赔偿金额超过规定标准，续保时就会上浮保费甚至拒保。

现在车主对车险也有了正确的认识，对车险的需求也不再只是事故后的理赔，投保也不再只是关注报价。为了适应市场发展，满足消费者的需求，各家保险公司的车险续保政策除了价格方面的规定外，还都有一些独具特色的车险服务。

像平安车险的车险续保政策就规定：老客户网上续保，只要符合一定的条件，只需简单的两步就能成为平安车险VIP客户，可享受更安心的非事故道路故障救援服务和更贴心的“三代办”车险理赔上门服务。