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平安人寿对于鹤岗矿难将启动前置理赔调查
发布日期: 2012.06.16
导读:黑龙江龙煤集团鹤岗新兴煤矿瓦斯爆炸事件发生之后,中国平安人寿启动了前置理赔调查的对策。
11月21日凌晨发生的黑龙江龙煤集团鹤岗新兴煤矿瓦斯爆炸,截至24日,已发现遇难矿工104人。平安人寿于第一时间启动应急预案,火速进行现场查勘,主动排查客户,同时开展前置理赔调查,“主动寻找理赔理由”,确保在最短时间内为遇难客户家属给付理赔款。
11月23日下午,平安人寿鹤岗支公司工作人员到鹤岗矿务局总医院等地对69名矿难伤友进行慰问,并详细询问工友是否投保平安保险以便提供相应理赔服务;为扩大搜索范围,平安寿险鹤岗支公司工作人员深入矿难现场、矿工家中及街头发放传单,寻找可能遇难的平安客户,并组织代理人以各种方式进行排查。
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