保险公估公司应成为专业理赔专家

昨日，由中国保监会保险中介监管部和深圳市金融办等单位主办的“2008年首届国际保险公估高峰论坛”在深圳召开。

会上，中国保监会主席助理陈文辉指出，近年来，我国保险公估逐步走向健康发展的轨道。机构数量和业务规模迅速扩大，盈利能力显著提高，专业服务水平不断提升，与保险公司的合作不断深化。2002年至2007年，保险公估数量从23家发展到260家，公估估损金额由4亿元增长到136.36亿元，公估行业经营收入从3877万元增加到7.2亿元。

陈文辉指出，保险公估是保险产业在定损理赔这一价值环节上实行专业化经营的载体，是保险产业链的重要环节。在定位上，保险公估公司应该成为专业公正的保险理赔专家，用专业公正的服务搭建起保险公司和投保人互信共赢的桥梁。

据了解，保险公估是保险中介的主体之一，与保险代理公司和保险经纪公司一起构成了保险中介市场的三大支柱。由于起步晚，我国的保险公估公司普遍规模小，实力单薄，行业现有技术水平无法满足市场需求；另外保险公估公司业务来源单一，业务范围目前局限于理赔工作。