学习人保财险南充市分公司办公室员工-罗秀琼的工作精神

小人物 大担当

目前，怀孕已9个多月的罗秀琼，由于工作原因和丈夫分居两地，独自一人在公司附近同两个女孩合租一处较为便宜的居民房。

早晨6点30分，当两位室友还在温暖的被窝里呼呼大睡时，她已经挺着大肚腩在厨房里小心翼翼地忙碌起来。煮鸡蛋、蒸红薯、熬粥，她动作迟缓但很娴熟。偶尔,她也会发呆走神，抑或是低头轻抚自己肚子，嘴角情不自禁地向上翘起。在她眼里，同她合租的两个女孩永远是不懂事的小妹妹。所以，她主动承担起这个“家”里的大部分家务，即使她现已身怀六甲。

在“家”她是顶梁柱，在单位，怀胎9个多月的她同样不输于人。每天早晨，当公司还是一片寂静时，总有一抹娇小的身影早早赶到单位，窸窸窣窣地忙碌着。开楼道电视，收集最新消息，整理并发布通知……她说这一切必须得赶在同事上班之前完成，保证他们在进入公司的第一时间了解到最新消息。只是最近，她的动作越发吃力，甚至连开关楼道的电视，都显得十分困难。她左手护着肚子，右手扶着墙，慢慢踮起脚尖。她努力地维持身体的平衡，然后小心翼翼地松开右手，再慢慢举高去开墙上的电视。偶尔一个趔趄，她赶忙笨拙将身体倚靠在墙上，一脸惊慌……

做好一件事容易，但要长久坚持去做却很难。作为一名普通的办公室员工，罗秀琼有着极强的责任心。无论刮风下雨，无论生病怀孕，她总是早出晚归，兢兢业业，在平凡的岗位上，始终坚守着自己的原则，义无反顾地挑起责任，维持着公司后勤地正常运作。

　在工作中，她时时谨记服务至上的理念。“需投保人本人带好身份证原件、银行卡、资料……”这是罗秀琼写在便条纸上的话。为了不让客户多跑一趟，她会给客户手写一张便条纸，提醒客户办理业务所需要的证件和其他资料。她的细心给客户省去了不少麻烦。“父母帮孩子买的生存金，领取时需孩子本人办理。我知道孩子生病不太方便亲自过来后，就和领导沟通，最后我们带好申请单和所需资料上门服务。”客户都争着要罗秀琼服务。罗秀琼成了公司的一名标杆。大家都向她学习。