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保险行业服务

安徽保监局开展行业服务测评工作
为推进保险行业服务的规范化和标准化,提高服务质量和水平,近日,安徽保监局牵头,推动省保险行业协会及17家市保险行业协会对全省18家产险公司及16家寿险公司开展了人身保险公司服务水平测评和车险理赔服务质量测评工作,现测评工作已基本完成,取得了良好的效果。一是扩大了保险行业的影响力。二是为今后组织策划相关工作积累了经验。三是摸清了保险行业服务水平的家底。四是推动各家公司改善服务质量。今后,安徽保监局将坚持行...
栏目:保险监管动态
“快”“易”“免”——平安产险服务承诺再升级
“服务承诺”的前行之路在哪里?本月平安产险第八届客户服务节召开,平安产险在开幕式的新闻发布会上再次承诺“车险服务快易免”,服务承诺再升级。“快”--“平安车险万元以下资料齐全一天赔付”全国所有省份、地区,统一服务...
栏目:险种专栏
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