新一站保险 保险学堂 保险行业 保险股资讯 尼泊尔地震来袭 险企紧急应对快速理赔

尼泊尔地震来袭 险企紧急应对快速理赔

发布日期: 2015.09.01

导读:面对突如其来的4月25日14时11分尼泊尔发生的8.1级强烈地震,海康人寿、中德安联人寿保险有限公司等多家保险公司启动突发事件紧急应对机制,开启地震快速理赔通道。大都会基金会还宣布向国际医疗公司的尼泊尔地震基金捐赠25万美元。新华保险四川分公司也已完成首例人身险理赔。

4月25日14时11分,尼泊尔发生8.1级强烈地震,多家保险公司第一时间启动了应急措施,并捐赠资金,驰援灾区。

  海康人寿相关人士介绍,公司密切关注现有客户可能在本次事故中出险的情况,并全力以赴妥善处置,启动理赔快速响应机制、24小时理赔报案热线服务、简化理赔手续等6项应急措施。
中德安联人寿保险有限公司也第一时间启动突发事件紧急应对机制,并快速排查客户和员工的受灾情况,开启地震理赔绿色通道,设立24小时报案电话及全球紧急救援热线。同时,还推出了4大理赔升级服务。

此外,4月28日,大都会基金会宣布向国际医疗公司的尼泊尔地震基金捐赠25万美元。

新华保险四川分公司完成首例人身险理赔

4月28日,新华保险95567电话中心接到客户家属报案,客户陈某在尼泊尔地震中遇难,新华保险立即启动理赔应急机制,当天仅用3个小时完成理赔。这是自尼泊尔发生地震以来,保险公司在全国完成的首例人身险理赔。

4月25日,在当地某水电站工作的陈某在地震中不幸遇难身故。4月28日,接到陈某家属报案后,新华保险四川分公司眉山中支公司安排专人上门慰问,同时全程协助客户递交理赔申请,并为客户家属减免理赔手续,在3个小时内给付赔付金额3万余元。

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