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保险话务员岗位职责

保险话务员岗位职责

保险话务员是保险公司中非常重要的一环，他们负责处理客户的电话咨询和投诉，并提供相关的保险产品信息和服务。保险话务员的岗位职责主要包括以下几个方面：1. 接听电话：保险话务员需要接听客户的电话，并耐心倾听客户的问题和需求。他们需要具备良好的沟通能力，能够准确理解客户的意图，并给予及时的回应。2. 提供产品信息：保险话务员需要熟悉公司的各类保险产品，包括车险、健康险、人寿险等。他们需要向客户详细介绍各种保险产品的特点、保障范围和费用等信息，帮助客户选择适合自己的保险方案。3. 解答疑问：客户在购买保险产品时常常会有各种疑问，保险话务员需要耐心解答客户的问题，包括保险条款、理赔流程、保费计算等方面的疑问。他们需要具备扎实的保险知识和专业的解答能力，以便能够给客户提供准确的信息和建议。4. 处理投诉：有时客户可...

新闻保险话务员岗位职责

辽宁保险行业协会举办岗位知识竞赛

为优化省内各人身险公司服务流程，进一步提升全省车险承保服务水平，辽宁省保险行业协会近日成功举办了辽宁保险业首届人身险后援岗位知识竞赛和辽宁保险业车险承保岗位知识竞赛。岗位知识竞赛是对全体人身险后援服务...查看详情>

知识保险话务员岗位职责

安庆单位职工公积金提取条件

(一)购买、建造、翻建、大修自住住房的;(二)离休、退休的;(三)完全丧失劳动能力，并与单位脱离劳动关系的;(四)出境定居的;(五)偿还购买自住房贷款本息的;(六)职工死亡或被宣告死亡的;(七)与单位解除劳动关系后满两年...查看详情>

案例保险话务员岗位职责

北京住房公积金管理中心的主要职责

北京住房公积金管理中心的主要职责是什么?中国社保网小编收集了一些相关的材料，供大家参考!北京住房公积金管理中心简介北京住房公积金管理中心(简称管理中心)是根据《国务院关于修改<住房公积金管理条例>的决...查看详情>

拓展保险话务员岗位职责

紧紧围绕保险营销工作委员会的职责

?　4月19日，中国保险行业协会保险营销专业委员会换届大会暨第四届专委会第一次工作会议在宁波召开，国寿寿险、平安人寿、新华保险、人保财险等多家保险机构分管营销的公司领导和部门负责人共计85人参加了会议。?　...查看详情>

解答保险话务员岗位职责

保监会有什么职责？
2个回复> 问：单位职工保险
4个回复> 问：我是一位职工
1个回复> 问：公益性岗位保险怎么查？
1个回复> 问：公益性岗位的养老...
1个回复>

问：公务员的医疗保障...
4个回复> 问：保险业务员
9个回复>

问：单位职工如何参加社会养老保险
1个回复>

问：普收入低的通事业单位职工保险
4个回复> 现在是不是每个岗位都有上五险一金？
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