华夏人寿客服岗位

华夏人寿客服岗位
华夏人寿是一家在中国的人寿保险公司,客服岗位在该公司中扮演着至关重要的角色。客服人员主要负责处理客户的咨询、投诉、保单管理和理赔等事务。他们需要具备良好的沟通技巧、服务意识、耐心和解决问题的能力。此外,客服人员还需要熟悉保险产品和相关法律法规,以便为客户提供准确的信息和建议。通常,客服岗位可能包括接听客户来电、回复邮件、处理在线聊天以及面对面的咨询服务。他们可能需要使用客户关系管理(CRM)系统记录客户信息和交互历史,以便提供个性化服务。对于想要申请华夏人寿客服岗位的人来说,通常需要具备一定的教育背景,比如大专或本科学历,专业背景可以是市场营销、商务管理、金融保险等相关专业。同时,具备一定的工作经验,尤其是客户服务或保险行业的经验,会对申请者非常有利。此外,掌握基本的计算机操作技能和办公软件使用也是必要的。具体...

新闻 华夏人寿客服岗位

为优化省内各人身险公司服务流程,进一步提升全省车险承保服务水平,辽宁省保险行业协会近日成功举办了辽宁保险业首届人身险后援岗位知识竞赛和辽宁保险业车险承保岗位知识竞赛。岗位知识竞赛是对全体人身险后援服务...查看详情>

知识 华夏人寿客服岗位

03月22日讯,为进一步发挥失业保险预防失业、促进就业作用,2017年衡阳市将继续用失业保险基金支持企业稳定就业岗位,减轻企业负担,有效维护社会稳定。据悉,衡阳市本级符合条件的企业,均可申请2016年度稳定岗位补...查看详情>

案例 华夏人寿客服岗位

冬游张家界,遇上好运来。10日,来自新加坡的蔡耿忠游客幸运地成为张家界市武陵源区2016年一次进山的第400万名游客。他和之后的分别来自韩国、上海等地的另9名游客由此获得武陵源区颁发的“荣誉市民”称号,享有终身...查看详情>

拓展 华夏人寿客服岗位

  8月4日,华夏保险主题为“爱?超越”客服节闭幕式在北京新云南皇冠假日酒店圆满结束,标志着2015年华夏保险春季客服节实现完美收官,共有近4万名青少年儿童因本届客服节而受益。华夏保险以“华夏慈善基金”为依托...查看详情>
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